Tenemos diferentes planes TI para tu empresa o negocio
Nuestros ingenieros con base llevarán a cabo cualquier tarea relacionada con TI requerida, ya sea remotamente o en sus instalaciones según sea necesario.
Ofrecemos tarifas preferenciales para las empresas que aceptan un contrato de soporte de TI mensual. Brindamos cobertura para empresas y organizaciones en Colombia y soporte
remoto en el exterior. Elija entre las siguientes opciones de soporte de TI, los paquetes se pueden combinar para que se adapten mejor a sus necesidades y presupuesto:
Los planes son adaptables a la necesidad de cada empresa dependiendo de los equipos que tenga su compañía:
Mesa de servicio
Mesa de Ayuda | Service Desk
Servicios
Ofrecemos soluciones oportunas de requerimientos e incidencias de los siguientes servicios informáticos:
Redes, servidores, soporte técnico de PCs, impresoras, sistemas operativos, herramientas de productividad, personal, antivirus, firewalls y aplicaciones del negocio.
Outsourcing
Subcontratación | Tercerización
Servicios
Soluciones a los problemas críticos, según planes acordados con su empresa.
Horarios de mantenimiento de hardware y software con programación modificable según sus posibilidades.
- Servicio de chat.
- Servicios de acceso remoto.
- Asesoría y soluciones de la mesa de servicios.
- Recursos informáticos de software y hardware disponibles para venta.
- Garantía de funcionamiento de los sistemas de su organización.
- Informe de novedades tecnológicas para sus aplicaciones TI
Bolsa de horas
Horas
Servicios
Nuestros clientes tendrán a disposición un número de horas establecidas para apoyar el desarrollo de sus procesos de TI. Pueden ser usadas en diagnósticos, proyectos, capacitación, consultoría, auditorías, soporte presencial y remoto, correctivo y reactivo y muchas más opciones para su empresa.
Visita
Tiempo completo
Remoto
Emprendedores
PLANES POR VISITA
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Hasta 10 equipos
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* 2 Visitas mensuales
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* 4 Hora de soporte remoto
- HelpDesk
$480.00
/ mes
- Hasta 50 equipos
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* 8 Visitas mensuales
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* 6 Hora de soporte remoto
- HelpDesk
$1.600.000
/ mes
- Hasta 250 equipos
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* 16 Visitas mensuales
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* 14 Hora de soporte remoto
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HelpDesk
$5.500.000
/ mes
Los planes por visita
Incluye en mantenimiento preventivo y correctivo de los equipos de computo (mesa, portátil, Todo en uno, servidores e impresoras). En soporte nivel I - II - III.
Los equipos adicional según el plan tiene un costo adicional de acuerdo al monto.
PLANES TIEMPO COMPLETO
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1 Persona de planta
- Soporte de servidores y seguridad
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Ofertas administrativas
- HelpDesk
$3.200.00
/ mes
- 4 Persona de planta
- Soporte de servidores y seguridad
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Ofertas administrativas
- HelpDesk
$14.800.000
/ mes
- 10 Persona de planta
- Soporte de servidores y seguridad
-
Ofertas administrativas
- HelpDesk
$34.500.000
/ mes
Los planes por tiempo completo
Los planes incluyen personal en sitio de nuestro equipo de trabajo conformado por: técnicos, analistas e ingenieros. Los cuales realizaran atención de solicitudes reportadas, mantenimiento de equipos y demás atención requeridas por el cliente.
PLANES SOPORTE REMOTO
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Soporte 15 horas
- Soporte de servidores y seguridad
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Ofertas administrativas
- HelpDesk
$1.000.00
/ mes
- Soporte 30 horas
- Soporte de servidores y seguridad
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Ofertas administrativas
- HelpDesk
$2.000.000
/ mes
- Soporte 60 horas
- Soporte de servidores y seguridad
-
Ofertas administrativas
- HelpDesk
$3.000.000
/ mes
Los planes por horas remotas
Incluye soporte remoto para la atención de solicitudes y requerimientos solicitados.
PLANES EMPRENDEDORES
- Soporte 2 equipos
- Soporte de servidores y seguridad
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Ofertas administrativas
- HelpDesk
$150.00
/ mes
- Soporte 4 equipos
- Soporte de servidores y seguridad
-
Ofertas administrativas
- HelpDesk
250.000
/ mes
- Soporte 6 equipos
- Soporte de servidores y seguridad
-
Ofertas administrativas
- HelpDesk
$300.000
/ mes